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El «firewall» se usa para proteger la red de servicio al cliente de Yelsha Corp en el Internet. Todo el tráfico entrante del proveedor de Internet (IP) se dirige realmente al «firewall», que está diseñado para permitir solamente el correo electrónico al entorno de servicio del cliente. El tráfico a través del «firewall» está sujeto a un proceso especial de proxy que funciona de manera muy similar a la de un «router» filtrador para verificar el origen y destino de cada paquete de información.
El proxy cambia entonces la dirección del proveedor de Internet (IP) del paquete de información para llevarlo al sitio apropiado dentro de la red de servicio del cliente. De esa forma, todas las direcciones interiores están protegidas del acceso exterior, y la estructura de las redes internas de Yelsha Corp es invisible para los observadores de afuera.
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